Política de Privacidad
1. Introducción
Centenary Day ("Centenary Day", "nosotros", "nuestro") valora su privacidad y está comprometido a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web, utiliza nuestra aplicación móvil, APIs o cualquier Servicio relacionado (colectivamente, la "Plataforma").
2. Ámbito
Esta Política se aplica a todos los usuarios de la Plataforma y a todos los datos personales procesados por Centenary Day, incluidos los datos que pueden identificarle directa o indirectamente ("Datos Personales"). Está diseñada para cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (GDPR) y otras leyes de privacidad aplicables.
3. Datos que Recopilamos
3.1 Información que Usted Proporciona
- Datos de Cuenta: nombre, dirección de correo electrónico, contraseña, edad, género, idioma preferido.
- Datos de Salud y Biomarcadores: resultados de análisis de sangre, datos genéticos, métricas de estado físico, registros de nutrición, datos de sueño y cualquier otra información que decida cargar o ingresar en la Plataforma.
- Datos de Pago: dirección de facturación, detalles del método de pago (procesados por nuestros procesadores de pago).
- Comunicaciones: mensajes, comentarios, consultas de soporte, respuestas a encuestas.
3.2 Información que Recopilamos Automáticamente
- Datos de Uso: características que utiliza, acciones que realiza, frecuencia y duración de las sesiones.
- Datos del Dispositivo: dirección IP, sistema operativo, tipo de navegador, identificadores de dispositivo, URLs de referencia.
- Cookies y Tecnologías Similares: cookies, almacenamiento local, píxeles, y SDKs para reconocerle a usted y/o sus dispositivos.
4. Cómo Usamos Sus Datos
Procesamos sus Datos Personales para los siguientes propósitos:
- Para Proveer y Mejorar la Plataforma: crear y gestionar cuentas, entregar funciones (creador de rutinas, planificador de nutrición, panel de biomarcadores) y desarrollar nuevas herramientas.
- Personalización: generar recomendaciones de longevidad personalizadas, rutinas adaptativas y contenido relevante para sus objetivos.
- Análisis: monitorizar el uso, medir el rendimiento y mejorar la experiencia del usuario.
- Comunicaciones: enviar correos electrónicos transaccionales, anuncios de servicios, recordatorios y responder a consultas.
- Pagos: procesar tarifas de suscripción a través de procesadores seguros de terceros.
- Seguridad e Integridad: detectar, prevenir y abordar problemas técnicos, fraudes y abusos.
- Cumplimiento Legal: cumplir con leyes, regulaciones y procesos legales aplicables.
- Marketing (con consentimiento): enviar boletines o materiales promocionales. Puede optar por no participar en cualquier momento.
5. Bases Legales para el Procesamiento (GDPR)
Nos basamos en las siguientes bases legales:
- Necesidad Contractual: para proporcionar la Plataforma y cumplir con nuestros Términos y Condiciones.
- Intereses Legítimos: para mejorar servicios, garantizar la seguridad y realizar análisis (sin anular sus derechos).
- Consentimiento: para procesar datos de categoría especial (salud, genética), enviar comunicaciones de marketing y establecer cookies no esenciales.
- Obligación Legal: para cumplir con requisitos fiscales, contables y otras regulaciones.
6. Compartir y Divulgar
No vendemos sus Datos Personales. Compartimos datos en circunstancias limitadas:
- Proveedores de Servicios: alojamiento, análisis, soporte al cliente, procesamiento de pagos, integraciones de laboratorio—vinculados por obligaciones de confidencialidad.
- Profesionales de la Salud (a su dirección): si elige compartir informes o conceder acceso a través de la Plataforma.
- Legal y Seguridad: para cumplir con solicitudes legales o proteger los derechos, propiedad y seguridad de Centenary Day, los usuarios o el público.
- Transferencias Comerciales: en relación con una fusión, adquisición o venta de activos. Le notificaremos de tales cambios.
7. Transferencias Internacionales
Sus datos pueden ser transferidos y procesados en países fuera del Área Económica Europea (AEE) que pueden no ofrecer el mismo nivel de protección de datos. En tales casos, implementamos salvaguardas adecuadas, incluidas Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.
8. Retención de Datos
Retenemos Datos Personales mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionar la Plataforma y cumplir con los propósitos descritos en esta Política. También podemos conservar cierta información según lo exija la ley o para fines comerciales legítimos, como la resolución de disputas y la aplicación de acuerdos.
9. Sus Derechos
Sujeto a la ley aplicable, tiene derecho a:
- Acceder, corregir o eliminar sus Datos Personales.
- Oponerse o restringir nuestro procesamiento.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento cuando el procesamiento se base en el consentimiento.
- Recibir una copia portátil de sus datos (portabilidad de datos).
- Presentar una queja ante una autoridad de supervisión.
Para ejercer sus derechos, por favor contáctenos utilizando los detalles en la Sección 13.
10. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger los Datos Personales, incluida la encriptación en tránsito y en reposo, controles de acceso basados en roles, auditorías de seguridad periódicas y procedimientos de respuesta a incidentes. Ningún método de transmisión o almacenamiento es 100% seguro; por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad absoluta.
11. Privacidad de los Niños
La Plataforma no está dirigida a niños menores de 16 años. No recopilamos conscientemente Datos Personales de niños. Si cree que un niño nos ha proporcionado Datos Personales, por favor contáctenos y eliminaremos la información.
12. Enlaces y Servicios de Terceros
La Plataforma puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros no operados por Centenary Day. No somos responsables de sus prácticas de privacidad. Le animamos a revisar las políticas de privacidad de cada sitio de terceros que visita.
13. Cambios en Esta Política
Podemos actualizar periódicamente esta Política de Privacidad. Le notificaremos de cambios significativos publicando la nueva Política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización". El uso continuado de la Plataforma constituye aceptación de la Política revisada.
14. Contáctenos
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, puede contactarnos.
Última actualización: 22 de mayo de 2025